นอกห้องเรียนธุรกิจในตอนที่ 1 เรื่อง ธุรกิจกำลังจะเปลี่ยนไป การขายของออนไลน์ ที่ประเทศจีน ไปถึงไหนกันแล้ว กับแขกรับเชิญพิเศษ คุณบุญชัย ลิ่มอติบูลย์ ได้มาแบ่งปันเล่าเรื่องราวของโลก อีคอมเมิร์ซ ธุรกิจออนไลน์ที่แตกต่างของประเทศไทยและประเทศจีนในช่วงต้นไปแล้ว บทความนี้เรามาติดตามกันต่อว่ามีอะไรที่เรายังไม่รู้อีกบ้าง คุณบุญชัย จากครั้งที่ ได้พูดถึง กลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ที่แตกต่าง ของPinduoduoที่ว่าเขาให้สินค้าวิ่งหาลูกค้า ไม่ใช่ให้ลูกค้าวิ่งหาลูกค้าโดยการชวนเพื่อมาซื้อสินค้าที่เหมือนกันนั้น ทำให้ แพลตฟอร์มนี้เติบโตอย่างรวดเร็ว และอีกอย่างคือ แพลตฟอร์มนี้เขาไม่เน้นเรื่องแบรนด์ เขามีสินค้าราคาถูกเยอะมาก

สิ่งที่คุณต้องทำความเข้าใจก่อนว่า กระบวนการที่ทำให้ลูกค้าซื้อ มีอยู่ 2 กระบวนการ ซึ่งอย่าทำสลับอย่างเด็ดขาด เพราะมันจะทำให้เกิดผลเสียมากกว่าได้ กระบวนการสำคัญตามลำดับที่ทำให้ลูกค้าซื้อ กระบวนการแรก คือทำให้ลูกค้าอยาก กระบวนการที่สองคือ ทำให้ลูกค้าเร่งรัดตัดสินใจซื้อ แต่คนส่วนใหญ่จะทำกระบวนการที่ 2 ก่อนกระบวนการที่ 1 ซึ่งเมื่อไหร่ทำ 2ก่อน 1 เมื่อนั้นหายนะทันที คุณต้องทำให้ลูกค้ารู้สึกอยากได้สินค้าก่อน แล้วกระบวนการที่ 2 เร่งรัดการตัดสินใจด้วยโปรโมชั่น ราคาดี

ทำสิ่งนี้สิ่งเดียวแล้วคุณจะขายดีในโลกออนไลน์ ที่เรากำลังจะพูดถึงก็คือ คุณต้องสร้าง TRUST เพราะคีย์เวิร์ดของออนไลน์คือการสร้าง Trust Trust แปลว่า ความไว้ใจ ความเชื่อมั่น เพราะโลกออนไลน์ปัจจุบันคือของหลอก คนเข้ามาง่าย เพราะฉะนั้นต่อไปของหลอกก็จะมากขึ้นเรื่อยๆ คนจะเลือกซื้อกับคนที่เค้าไว้ใจ คนที่เขาเชื่อมั่น ดังนั้นคุณต้องสร้าง Trust จะสร้าง Trust อย่างไร ?  การสร้าง Trust ให้ทำตาม 4

คนที่รวยจริงมีสิ่งที่เค้าต้องรู้คือสิ่งต่อไปนี้ ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่อยากรวยดังนั้นคุณจำเป็นที่ต้องรู้สิ่งที่กำลังจะบอกต่อไปนี้ คนรวยเค้ารู้ว่าเขาต้องมี Mind set คือต้องชอบเงิน ต้องรักเงิน ต้องมีความไม่เป็นศัตรูกับคนรวย คนส่วนใหญ่มีความอยากรวย แต่ลึกๆแล้วเป็นศัตรูกับคนรวย กับความรวย ยกตัวอย่างเช่น บางคนคิดว่าไม่ขอเป็นคนรวย ขอเป็นแค่คนดีก็พอ คุณเคยได้ยินคำพูดนี้ไหม  หรือไม่ขอเป็นคนรวยขอเป็นแค่คนมีความสุขก็พอ คำพูดเหล่านี้อาจจะได้ยินจากคนที่อยู่รอบๆตัวคุณ เช่น คุณพ่อคุณแม่คุณ เพื่อนของคุณ ฟังบ่อยๆก็เลยฝังในจิตใจว่า อ้อ คนรวยคือคนชั่ว หรือคนรวยคือคนที่ไม่มีความสุข มันฝังเข้าไป

บทความเกี่ยวกับการลงทุนบทความนี้เป็นบทความประวัติศาสตร์ของโลก เพราะหัวข้อเรื่องนี้ไม่ได้มีให้พูดถึงกันบ่อยๆ เพราะตั้งแต่มีสงครามรัสเซีย ยูเครนเกิดขึ้นหลายคนก็กังวลว่า ราคาสินทรัพย์ไม่ว่าจะเป็นหุ้น กองทุน ทองคำ และอื่นๆอีกมากมายเกิดการผันผวนมากในแต่ละวัน แต่ละคนเลยกังวลว่าแล้วในช่วงสงครามแบบนี้จะลงทุนอย่างไรดี  ก่อนที่จะไปรู้ว่าเราจะลงทุนอย่างไรดีในช่วงเศรษฐกิจผันผวน เรามาปูพื้นฐานความเข้าใจในเรื่องผลกระทบที่เกิดจากสงครามกันก่อน สงครามที่เกิดขึ้นระหว่างรัสเซีย และยูเครนในขณะนี้ ถือว่าเป็นเรื่องหนักมาสำหรับคนทั้งโลก เพราะตั้งแต่เริ่มมีโรคระบาดใน 2-3 ปีที่ผ่านมา ยังไม่ทันหายดี เศรษฐกิจแย่ลงมาตลอด ยังไม่ทันได้ฟื้นตัว สงครามยังเกิดขึ้นอีกเรียกว่า Perfect Storm ทำให้เศรษฐกิจทั้งโลกแย่ สินทรัพย์ผันผวนเป็นอย่างมาก

สำหรับหลายๆคนที่ต้องการสร้างรายได้ที่ยั่งยืน ก็มักจะคิดถึงเรื่องการลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ และอย่างที่จะเป็นไปได้ที่สุดก็คือการซื้อบ้านปล่อยเช่า คอนโดปล่อยเช่า หรืออาคารพาณิชย์ปล่อยเช่า ซึ่งมักจะเริ่มต้นด้วยเงินที่ค่อนข้างสูงเป็นกลักแสน หรือกลักล้าน แต่ว่าจริงๆแล้วการสร้างรายได้ที่มั่นคงไม่ได้มีแค่นี้ คุณสามารถสร้างจากโรงแรม คลังสินค้า ห้างสรรพสินค้าเป็นต้น ซึ่งต้องใช้เงินลงทุนเยอะเข้าไปใหญ่ และต้องหาโลเคชั่นที่ต้องดีมากๆ ซึ่งหลายคนก็สงสัยว่าไม่มีเงินก้อนใหญ่ก็ลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ได้เลยหรือ ข่าวดีคือ จริงมีแค่หลักหมื่นก็ลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ได้ด้วยสิ่งที่เรียกว่า “REIT” (Real Estate Imveatment Trusts) “REIT” (Real Estate Imveatment

ถ้าคุณเป็นคนทำธุรกิจออนไลน์ หรือธุรกิจอื่นๆ หยุดทำสิ่งเหล่านี้ก่อนที่ธุรกิจของคุณจะพัง สิ่งที่คุณต้องหยุด คือ หยุดโฟกัสกับการยิงADSโฆษณา ตอนนี้หลายๆคนโฟกัสแต่กับการยิงโฆษณา ทุกอย่างมันเปลี่ยนไปแล้ว หยุดการโฟกัสแต่การยิงโฆษณาได้แล้ว เพราะข้อแรก โฆษณามีแนวโน้มแต่จะแพงขึ้นเรื่อยๆ ไม่มีถูกกว่านี้ เพราะโฆษณามันเกิดจากการประมูล คนจะมาทำออนไลน์มากขึ้นหมายถึงคนจะมาประมูลโฆษณามากขึ้นเรื่อยๆ และของอะไรที่มีผู้มาประมูลมากขึ้นนแวโน้มมันก็จะแพงมากขึ้น เพราะของมันมีจำกัด เหมือนที่ดินแถวสุขุมวิท สีลม คนอยากได้ก็จะเข้าไปประมูลเรื่อยๆ ดังนั้นโฆษณาราคาก็จะสูงขึ้นเรื่อยๆเช่นกัน ข้อสอง ความแม่นของโฆษณาจะลดลงเรื่อยๆ เพราะความแม่นของโฆษณาจะแม่นเพราะFacebook มันรู้ว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคคืออะไร แต่กฎหมายของอเมริกา

ถ้าวันนี้ลูกค้าต่อรองราคา แต่คุณไม่อยากลดราคา แต่คุณจะหาวิธีปิดการขายได้อย่างไร ? ปัญหานี้ โค้ช แบงค์ สุภกฤษ  กุลชาติวิจิตร  กูรูแห่งเพจ รู้รอบตอบโจทย์ธุรกิจ มีวิธี 3 วิธี มาแนะนำให้คุณมีทางออกและแก้ปัญหาในการปิดการขาย ได้อย่างแยบยลดังนี้ การที่ลูกค้าต่อรองราคา เพราะเค้าต้องการความรู้สึกของความคุ้ม คนเราทุกคนต้องการเป็น Smart Buyer ทุกคนไม่อยากโง่ ทุกคนอยากเป็นผู้ซื้อที่ชาญฉลาด เค้าไม่แคร์หรอกกับการที่ลด 5

คนส่วนใหญ่มีปัญหาเรื่องลูกค้าต่อรองราคา ไม่รู้ทำยังไงจะให้ลูกค้าซื้อได้ วันนี้ โค้ช แบงค์ สุภกฤษ กุลชาติวิจิตร  มีเทคนิคการขายที่จะทำให้สูกค้าของคุณไม่สนใจราคา และพร้อมซื้อในราคาที่คุณขาย ไปดูกันค่ะว่าโค้ช เอาเทคนิคอะไรมาฝากบ้าง 1.ลูกค้าต้องมีความ TRUST คือลูกค้าเชื่อมั่นในตัวคุณ  เมื่อไหร่ก็ตามที่ลูกค้าเชื่อมั่นว่าคุณชำนาญในเรื่องนั้นๆ ยกตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมั่นใจว่าหมอคนนี้คือเบอร์ 1 สำหรับโรคหัวใจ ถ้าวันนี้ตุณพ่อคุณป่วยเป็นโรคหัวใจ หมอเรียกค่ารักษาเท่าไหร่ คุณก็ยินดีจ่ายเท่านั้น เพราะคุณเชื่อมั่นว่าหมอคนนี้สามารถทำให้พ่อคุณหายได้ หรือถ้าคุณคือ สมศักดิ์

ถ้าวันนี้คุณเป็นคนที่อยากจะนำเงินลงทุนมาทำให้มะนงอกเงย และคุณอาจจะใช้เงินทำงาน แต่ทำอย่างไร น้เงินไปลงทุนอย่างไร ถึงจะไม่เสี่ยง วิธีการต่อไปนี้จะช่วยลดความเสี่ยงในการลงทุนของคุณได้ เก็บเงินเป็น 3 กอง  ที่ 1 เป็นกองสำหรับเงินเก็บ คือเก็บ 100 % ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นห้ามไปแตะเงินกองนี้ โดยเก็บเงินเก็บนี้สำหรับบั้นปลายชีวิต คุณจำเป็นต้องสร้างความมั่นคงในจิตใจไว้ก่อน คนเราจะสามารถเข้าไปลงทุนที่มีความเสี่ยงได้ อย่างแรกต้องมีความเสถียรในจิตใจก่อน มีความมั่นใจก่อนว่าอย่างน้อยฉันจะมีข้าวกินไปจนฉันตายนะ ไม่ต้องไปอดมื้อกินมื้อ ไม่ต้องไปขอข้าววัดกิน ดังนั้นคุณต้องมีกองที่ 1

3 เทคนิคที่จะทำให้คนดูคลิปของคุณมากขึ้น 1 ต้องทำคลิปเป็นแนวตั้ง คุณลองนึกภาพตาม ว่าปกติเราใช้มือถือเราจะใช้ในแนวตั้ง เมื่อไหร่ที่คุณทำคลิปเป็นแนวนอน ซึ่งแม้ความจริงมือถือจะทำเป็นแนวนอนได้ แต่พอเวลาเอาเข้าจริงไคนดูไม่ค่อยมีเวลาพลิกเท่าไหร่หรอก เพราคนใช้มือถือบางทีก็อยู่บนรถไฟฟ้า นังเล่นมือถือรอเพื่อน เค้าไม่อยากเสียเวลาพลิกดูหรอ ดังนั้นเพื่อความสะดวกของคนดูคุณต้องทำคลิปในแนวตั้งไว้ดีที่สุด เพราะคุณต้องการครองพื้นที่ทั้งจอ ปกติแล้วเมื่อก่อนเวลาคุณจะซื้อแอดโฆษณาจากนิตยสาร เค้าจถามว่าซื้อแอดเต็มหน้าหรือซื้อครึ่งหนึ่ง ซึ่งถ้าซื้อเต็มหน้ามันราคาแพงกว่า แต่วันนี้คุณเป็นเจ้าของสื่อเอง เรื่องอะไรคุณจะไปทำแอดเล็กๆ คุณต้องทำแอดใหญ่ๆให้ลูกค้าเห็นชัดๆ ดังนั้นวิธีการคือคุณต้องทำแนวตั้ง ต่อให้เป็นแนวนอนคุณก็ต้องพาดหัวเป็นแนวตั้ง อย่างพวกหนังพวกละคร เวลาออกทีวีเป็นแนวนอนเค้าก็ต้องพาดหัวเป็นอนวตั้ง ดังนั้นข้อแรกคือคลิปที่คุณทำออกมาต้องเป็นแนวตั้ง